本報(bào)訊 （白銀融媒記者蘇黎明）為進(jìn)一步提升人社系統(tǒng)人才人事業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)能力，白銀市按照甘肅省人才人事信息系統(tǒng)建設(shè)部署，以數(shù)智化轉(zhuǎn)型驅(qū)動業(yè)務(wù)流程再造與服務(wù)模式創(chuàng)新，全力推動工資審批業(yè)務(wù)邁向“政策信息化、業(yè)務(wù)集成化、流程規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的新階段，取得了顯著成效。
政策信息化，讓制度“跑”起來。著力破解政策條文理解難、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等痛點(diǎn)，白銀市將復(fù)雜的工資福利政策轉(zhuǎn)化為清晰直觀的系統(tǒng)操作模塊和標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)。通過系統(tǒng)內(nèi)置規(guī)則，自動校驗(yàn)人員信息、資歷條件與政策匹配度，實(shí)現(xiàn)了政策要求與審批實(shí)踐的精準(zhǔn)對接、剛性約束，從源頭上保障了審批的規(guī)范性與準(zhǔn)確性。
業(yè)務(wù)集成化，讓數(shù)據(jù)“跑”起來。扎實(shí)推進(jìn)歷史數(shù)據(jù)修正、基礎(chǔ)信息維護(hù)與系統(tǒng)權(quán)限配置，順利完成線下業(yè)務(wù)向線上平臺的平穩(wěn)遷移與無縫銜接。全市已完成歷史數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)漏采錯采信息修正、線上辦理工資審批業(yè)務(wù)。工資重核、工資變更、薪級正常調(diào)整、津貼補(bǔ)貼變動等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全量“一網(wǎng)通辦、智慧審批”，打破了時(shí)間與空間限制，奠定了業(yè)務(wù)協(xié)同高效運(yùn)行的數(shù)據(jù)基石。
流程規(guī)范化，讓效率“跑”起來。通過數(shù)智化手段，統(tǒng)一并固化了各類工資審批業(yè)務(wù)辦理流程，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)類型自動推送下一環(huán)節(jié)，明確各崗位職責(zé)與辦理時(shí)限，形成了環(huán)環(huán)相扣、權(quán)責(zé)清晰的標(biāo)準(zhǔn)化流水線。這種“智慧審批”模式，有效減少了人為干預(yù)和自由裁量權(quán)，壓縮了辦理環(huán)節(jié)，顯著提升了經(jīng)辦效率，確保了審批過程的公開、透明、可追溯。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，讓體驗(yàn)“跑”起來。數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是提升服務(wù)對象的滿意度。線上辦理模式的全面推行，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。同時(shí)，白銀市加強(qiáng)對縣區(qū)及市直單位的應(yīng)用督導(dǎo)，確保系統(tǒng)用好、用順，并強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理，規(guī)范操作流程，不斷提升工資管理的智能化水平和服務(wù)的便捷性、安全性。